【初めてご来店のお客さまへ】

平野本店オンラインショップにご来店いただきましてありがとうございます。
こちらのページでは初めてご来店いただいたお客様へ当ショップのお買い物についてのご案内をさせていただきます。

お買い物の方法
贈答品について
お支払い方法について
配送方法・送料について
特定商取引法に基づく表記ついて
個人情報のお取り扱いについて
ご質問について
おいしいレシピについて

お買い物の方法
平野本店オンラインショップでのお買い物にはショッピングカートをご利用ください。
詳細は下記のページをご覧ください。

■ショッピングカートでのご注文→「お買い物の流れ

贈答品について
贈答用としてギフトセットをご用意しております。ギフトセットに限り包装紙でのご包装をしております。
また、ご希望であれば「のし」をお付けすることができます。
※商品を複数の配送先へお送りすることも可能です。

お支払い方法について
各種クレジットカード、佐川急便のe-コレクト代金引換サービス(現金・クレジットカード・デビットカード)、銀行振込(前払い)がご利用になれます。


■詳細は「お支払い方法について」をご覧ください。
■佐川急便「e-コレクトサービス」の詳細はこちらから

配送方法・送料について
▼配送について
配送は佐川急便になります。
ただし、一部地域、沖縄、離島などのお客さまは別途中継料金がかかりますので、当社の判断にてゆうパックを利用させていただく場合がございます。

また、弊社では製造の日程を調整しながら在庫の管理をしておりますため、日時指定、お時間帯指定をお約束する事が難しい状態となっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、日時指定、時間帯の指定はご注文画面の備考欄にて承りますので、何卒ご了承、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

また、商品配達時にご不在の場合は、郵便受け等に不在伝票が入りますので、恐れ入りますが、お客様より佐川急便へ再配達のお手続きをお願いいたします。
※まれに天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

▼送料について
送料はお届けの地域とご注文商品の重量によって異なります。

■詳細は「配送・送料について」をご覧ください。

特定商取引法に基づく表記について
平野本店オンラインショップの情報、返品交換、引渡し時期、お支払い期限等、その他の項目については「特定商取引法に基づく表記 」をご覧ください。

■「特定商取引法に基づく表記 」はこちらから

個人情報のお取り扱いについて
当ショップでお預かりしたお客様の個人情報は、安全性の高いセキュリティサーバーで受付け、厳重に管理されております。お客様の断りなく第三者にご登録いただいた個人情報を開示・提供することはいたしません。

また、セキュリティ確保のためSSL技術を使用しております。
※SSLでセキュリティが守られた状態はURLがhttp://→https://に変り、画面右下に黄色の鍵マークが出ています。

■詳細は「プライバシーポリシー」をご覧下さい。

ご質問について
皆様からよく寄せられるお問い合わせを「よくあるご質問」のページにてご紹介しております。疑問やご質問等ございましたら、まずは「よくあるご質問」をご覧ください。
他にご質問等ございましたら「お問い合わせ」のページよりよりお問い合わせください。

■「よくあるご質問 」はよくあるご質問から
■「お問い合わせ」はこちらから

おいしいレシピ
当社の製品、浅漬けの素「うま造り」や淡口・濃口醤油、仙台みそなどを使用した簡単な料理や、お客様からいただきましたアイデア料理などを「おいしいレシピ」のコーナーにてご紹介しておりますのでぜひご利用ください。

■「おいしいレシピ」はこちらから